Suomenkieliset kirjat

Lista suomenkielisistä sosiaalista mediaa käsittelevistä kirjoista. Verkkovalta – Voittaminen sosiaalisten teknologioiden maailmassa. Li, C. & Bernoff, J. (2009) Digitaalinen Markkinointi. Merisavo, M. Vesanen, J. Raulas, M. & Virtanen, V. (2006) Blogit ja bloggaaminen. Kilpi, T. (2006) Blogit ja bisnes – Yritys 2.0. Scoble, R. – Israel, S. (2006) Netti mullistaa markkinoinnin. Juslen, J. (2009) Yrityksen

Englanninkieliset kirjat

The New Rules of Marketing and PR. How to Use News Releases, Blogs, Podcasting, Viral Marketing & Online Media to Reach Buyers Directly. Scott, D. M. (2007) The social media bible. Brake, D. K. – Safko, L. (2009) This is Social Media: Tweet, Blog, Link and Post Your Way to Business Success. Clapperton, G. (2009)

Verkko-oppaat

Sosiaalista mediaa käsittelevät verkko-oppat. Web 2.0 – johdatus Internetin uusiin liiketoimintamahdollisuuksiin. Hintikka, K. A. (2007) Googlen mainokset ja muita sosiaalisen median liiketoimintamalleja. Kangas, P. – Toivonen, S. – Bäck, A. (2007) What is Web 2.0 O’Reilly, T. (2005) Mitä sosiaalinen media yrityksille tarkoittaa? Laine, T. (2010) Sosiaalisen median sanasto. Sanastokeskus (2010) Esimerkkejä suomalaisten organisaatioiden sosiaalisen

Muut palvelut

Tähän on koottu valikoitu lista muita sosiaalisen median työkaluja, joita ei ole käsitelty aikaisemmissa kirjoituksissa. Nämä ovat palveluita ja työkaluja, joita yritys voi hyödyntää markkinoinnissaan. Keskustelupalstat Keskustelupalstat ovat tietyn aihepiirin ympärille muodostunut sivusto, joihin käyttäjät voivat lähettää viestejään ja muut voivat kommentoida niitä. Suosittuja suomalaisia keskustelupalstoja ovat: Suomi24 Mtv3 Iltalehti Muropaketti Helsingin Sanomat Plaza Web-syötteet

Yhteisölliset palvelut

Yhteisölliset palvelut yhdistelevät sosiaalisen median eri teknologioita. Yhteisöllisissä palvelussa jokaisella käyttäjällä on profiili, jonka kautta palvelussa asioidaan. Yhteisölliset verkkopalvelut perustuvat käyttäjien päivittäisten tekemisten ja tietojen jakamiseen vuorovaikutuksen, keskustelun ja kommentoinnin kautta. Tämän kaltaisten palvelujen käyttäjämäärät ovat kasvaneet viimeaikoina räjähdysmäisesti. Pelkästään Facebookilla on yli 500 miljoonaa rekisteröitynyttä käyttäjää. Myös yritys voi luoda oman profiilinsa yhteisöllisten palveluihin

Mediapalvelut

Mediapalveluilla tarkoitetaan sivustoja, joiden kautta käyttäjät voivat jakaa kuvia, videoita, musiikki tai kirjoitelmia. Mediapalvelut mahdollistavat yrityksen markkinoinnin ilman erillista mediabudjettia. Esimerkiksi useat yritykset ovat tehneet kampanjoita suoraan videoita jakavaan Youtube-palveluun. Nämä palvelut ovat perusta myös viraalimarkkinoinnille, eli kehitetään sellainen video, kuva tai äänite, jota käyttäjät lähettävät toisilleen katsottavaksi. Idea toimii puskaradion tapaan, mutta internetissä. Suurimmat

Blogipalvelut

Blogit koostuvat päivitettyistä artikkeleista, jotka näkyvät aikajärjestyksessä. Blogi-kirjoitukselle on tunnusomaista henkilökohtaiset näkemykset, linkitykset, kommentointimahdollisuus sekä web-syötteet, joilla voidaan seurata blogin päivittymistä. Blogin voi ylläpitää yrityksen omalla palvelimella tai sen voi toteuttaa valmiin alustan avulla. Valmiin alustan etuna on blogin perustamisen yksinkertaisuus, pitää vain määritellä käyttäjätunnus ja blogin nimi. Blogipalveluita: WordPress.org – Ilmainen julkaisujärjestelmä ylläpidettäväksi yrityksen

Yritysblogit

Suomalaiset yritysblogit – toimivia esimerkkejä

Suomessa ei ole julkisia yritysblogeja samassa mittakaavassa kuin esimerkiksi Yhdysvalloissa tai muutamissa Euroopan maissa kuten Iso-Britanniassa. Esimerkiksi blogilista.fi palvelusta, joka sisältää yli 30 000 suomalaisen blogin tiedot, löytyy vain 58 suomalaista yritysblogia. Tässä artikkelissa tarkastellaan kahta suomalaista yritystä, jotka ovat hyödyntäneet onnistuneesti yritysblogi viestinnässään. Nämä yritykset käyttävät blogeja kuluttajille suuntautuneeseen viestintään. Finnairin Kiitotie-blogi Finnair oli

Finnair-kiitotie-blogi

Finnairin Kiitotie-blogi

Finnair oli ensimmäinen suomalainen suuryritys, joka julkaisi suomenkielisen yritysblogin. Finnairin kiitotie-blogin ensimmäinen kirjoitus on tammikuulta 2009.  Finnairille blogi on kanava, jonka avulla he käyvät vuorovaikutusta asiakkaiden, suuren yleisön sekä sidosryhmien välillä. Yritysblogi nähdään Finnairilla avoimena ja modernina kanavana, jolla on mahdollisuus vaikuttaa yrityksen tulevaisuuteen ja avata toiminnan kannalta olennaisia kysymyksiä, jotka auttavat yritystä menestymään. Kiitotie-blogi

yritysblogi

Blogin hyödyt viestintäkanavana

Niin kuin aikaisemmassa artikkelissa mainittiin, blogi voi olla yritykselle uusi kilpailutekijä, joka mahdollistaa uudenlaisen viestinnän yrityksen ja sen sidosryhmien välillä. Blogit ovat tehokas työkalu asiakassuhteen luomiseen ja kehittämiseen sekä brändin vahvistamiseen. Yritys voi hoitaa muun muassa brändimarkkinointia, PR-toimintaa, kriisiviestintää, uusien tuotteiden ja palvelujen lanseerausta sekä tuoteinformaation jakamista blogin avulla. Yritysblogin hyödyt viestintä- ja markkinointikanavana voidaan

12»